رسیدهای مالی

پس از قبول بازگشت کالا باید بسته را از مشتری دریافت کنید. هنگام دریافت بسته، باید از صفحه سفارش، رسید مالی ایجاد کنید. رسیدهای مالی در صفحه "رسیدهای مالی" ایجاد نمی شوند اما لیست آن ها در این صفحه وجود دارد. این صفحه برای تولید PDF رسیدهای مالیاستفاده می شود.

گزینه های رسید مالی     

در این صفحه تنها یک گزینه وجود دارد:

پیشوند اعتبار صورتحساب مالی. ممکن است تمایل داشته باشید از برچسب زبان برای رسیدهای مالی استفاده کنید. البته شما می توانید بجای یک پیشوند برای تمامی زبان ها، برای هر زبان یک پیشوند انتخاب کنید.

پرستاشاپ شماره رسیدهای مالی را مطابق با تنظیمات شما تولید می کند.

ذخیره تغییرات را فراموش نکنید.

ایجاد یک رسید مالی

در لیست سفارشات (صفحه سفارشات)، برای مشاهده جزئیات بیش تر روی سفارشی که مشتری برخی از اقلام آن را بازگردانده است، کلیک کنید ( این تنها زمانی که بازگشت کالا را برای مشتری فعال کرده باشید کار می کند ).

مراحل زیر را برای بازگشت کالا چک کنید:

1. اقلام بازگشتی را چک کنید.
2. اگر می خواهید محصولات را به انبار برگردانید تیک گزینه "محصولاتی که در انبار قرار گرفته است" را بزنید.
3. "ایجاد رسید اعتبار" را تیک بزنید.
4. برای این که مشتری را به علت اشتباهی که در سفارش پیش آمده راضی نگه دارید، تیک گزینه " ایجاد یک بن تخفیف " را بزنید.
5. همچنین می توانید هزینه حمل کالا را به مشتری با گزینه " باز پرداخت هزینه حمل" برگردانید.

زمانی که گزینه مورد نظر خود را انتخاب کردید، روی "محصولات برگشتی" کلیک کنید.

پس از ایجاد رسید مالی، جزئیات سفارش در صفحه "رسیدهای مالی" در دسترس می باشد. از طریق این صفحه می توانید روی لینک دانلود فایل PDF کلیک کنید.

رسید مشتری در بخش "حساب کاربری" قابل مشاهده خواهد بود.

اگر بن تخفیف ایجاد کرده باشید، مشتری کوپن را در بخش " تخفیف های من " از حساب کاربری مشاهده خواهد کرد که اگر روی آن کلیک کنند باید چیزی مشابه این ببینند:

مبلغی از کالاهای برگشتی به بن تخفیف اضافه شده است. مشتری می تواند از این کد تخفیف برای خریدهای بعدی استفاده کند.