مدیریت حامل ها

شما باید حامل هایی را به فروشگاه خود اضافه کنید- واضح است که برای ارسال محصول نیاز به حامل دارید. تنها در صورتی که محصولات دانلودی می فروشید و یا این که تنها به صورت کار می کنید، ممکن است حامل ها مورد نیاز شما نباشد، اما در صورت ارسال پستی باید این اطلاعات را تکمیل کنید. با این کار امکان انتخاب حامل را براساس مدت زمان تحویل و هزینه به مشتریانتان می دهید.

صفحه " حامل ها " لیستی از تمامی حامل های موجود را به شما ارائه می کند. از طریق این صفحه می توانید مستقیما وضعیت آن ها را تغییر دهید: تعیین رایگان بودن حامل و تغییر موقعیت نمایش آن ها هنگام ارائه به مشتری.

به صورت پیش فرض دو حامل در پایگاه داده شما وجود دارد:

• حاملی هم نام با فروشگاه شما: این حامل دارای تنظیم خاصی نمی باشد و مشتریان باید سفارش خود را از فروشگاه دریافت کنند.
• "My carrier": این گزینه به عنوان یک حامل نمونه است و محصولات شما از آن استفاده نمی کنند. دارای محدوده قیمت ( 0 تا 10000 دلار ) و  محدوده وزن ( 0 تا 10000 کیلوگرم ) می باشد.

شما می توانید این حامل ها را حذف کرده و حامل های جدیدی را به منظور استفاده مشتریان اضافه کنید و یا این که حداقل "My carrier” را ویرایش کرده و اطلاعات واقعی حامل را جایگزین کنید: نام، جزئیات و محدوده ها. ما توصیه می کنیم که این حامل را حذف کرده و از ماژول حامل برای ثبت حامل در پرستاشاپ استفاده کنید.

برای اضافه کردن حامل روی دکمه " افزودن حامل " کلیک کنید. صفحه جدیدی برای شما باز می شود که دارای دو گزینه می باشد:

• استفاده از ماژول های حامل پیشنهاد شده. این مورد شدیدا به شما توصیه می شود تا حامل را با استفاده از نصب یک ماژول حامل ثبت کنید: با این روش حامل بسیار سریع تر ایجاد شده و تنظیمات آن دقیق تر انجام می شود.
• افزودن حامل. اگر ماژولی برای ثبت حامل ها پیدا نمی کنید، با کلیک روی " افزودن حامل "، حامل جدیدی را ثبت کنید.
  

این صفحه که از پرستاشاپ 1.6.0.7 اضافه شده است به شما کمک می کند تا تصمیم بگیرید که ماژول حامل را نصب کنید و یا این که از طریق صفحه ایجاد حامل، پیکربندی حامل را انجام دهید.

ایجاد حامل جدید با استفاده از صفحه ایجاد

در این بخش، ما به بررسی ایجاد یک حامل از طریق صفحه ایجاد به صورت کامل می پردازیم. شما می توانید هر تعداد حاملی که می خواهید ایجاد کنید.

اگر دارای سرویس های ارسال متفاوتی می باشید باید حامل های زیادی ایجاد کنید و به آن ها نام های متفاوتی بدهید:

در این فرم جزئیات بسیاری درباره حامل از شما پرسیده می شود که بسیاری از این اطلاعات را باید به کمک ارائه دهنده سرویس کامل کنید. به منظور حصول اطمینان از صحت پیکربندی اطلاعات، موارد را با ارائه دهنده حامل چک کنید.

برای ایجاد یک حامل جدید، روی دکمه " افزودن جدید " در صفحه " حامل ها " کلیک کنید. صفحه جدیدی برای شما باز می شود که دارای چهار پنل متفاوت می باشد.

پنل1: تنظیمات عمومی

در این جا شما به توضیح جزئیات حامل می پردازید، اطلاعاتی که به مشتری در انتخاب نوع حامل کمک می کند.

در این جا به بررسی تمامی اطلاعاتی که شما باید وارد کنید، می پردازیم:

نام حامل. این یک نام عمومی است، بنابراین از یک اسم رسمی استفاده کنید. نام به شما کمک می کند تا حامل ها را از هم متمایز کنید.

می توانید توضیحی نیز برای این سرویس اضافه کنید. برای مثال، "حامل پرستاشاپ برای 500 پوند و بیش تر".

• زمان انتظار. در این فیلد مدت زمانی که طول می کشد تا محصول به مشتری تحویل داده شود را تعیین کنید. این گزینه به آن ها کمک می کند تا حامل مورد نظر خود را براساس مدت زمان انتظار برای دریافت محصول انتخاب کنند. گاها برخی از مشتریان حاضرند هزینه بیش تری بپردازند اما محصول را سریع تر دریافت کنند.

شما باید این فیلد را برای تمامی زبان های موجود در فروشگاه پر کنید علی الخصوص زبان پیش فرض.

• درجه سرعت. زمان انتظار می تواند شامل هر متنی باشد که در این صورت نمی توان از آن ها برای مقایسه حامل ها استفاده کرد. فیلد "درجه سرعت" این امکان را برای شما فراهم می کند تا به حامل ها درجه ای بین 0 (کم ترین سرعت) تا 9 (بیش ترین سرعت) بدهید. این فیلد اصولا برای مرتب کردن حامل ها براساس درجه سرعت استفاده می شود و این امکان را برای مشتریان فراهم می کند تا حاملی را که ترجیح می دهند انتخاب کنند.
• آرم. داشتن یک آرم برای حامل به مشتریان کمک می کند تا به راحتی حامل مورد نظر خود را انتخاب کنند. پرستاشاپ سایز عکسی که شما آپلود می کنید را به منظور نمایش بهتر تغییر می دهد. آرم در همه پنل های ایجاد حامل نمایش داده می شود که به عنوان یادآوری این است که حامل شما در حال ایجاد/ ویرایش می باشد.
• آدرس پیگیری. در این فیلد باید آدرس پیگیری ارائه شده توسط حامل را وارد کنید ( اگر وجود داشته باشد ). برای مثال، خدمات پستی فرانسه این آدرس را ارائه می دهد:
  @=www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivreResultat.do?parcelnumber

زمانی که خرید مشتریان به پایان رسید، آن ها آدرسی را دریافت می کنند که به جای "@"  شماره پیگیری جایگزین شده است که این امکان را برای آن ها فراهم می کند تا با کلیک روی آن وضعیت فرایند تحویل را ببینند.

برای مشاهده پنل 2 روی "بعدی" کلیک کنید.

پنل2: مناطق و هزینه های ارسال

این پنل دارای تعداد محدودی تنظیمات می باشد:

• اضافه کردن هزینه های جا به جایی. آیا هزینه جا به جایی که در صفحه " ارسال" تنظیم شده است به این مبلغ اضافه شود یا خیر.
• حمل رایگان. اگر این گزینه فعال باشد، قادر به تنظیم هزینه ارسال نخواهید بود. اما اگر این گزینه غیر فعال باشد، می توانید محدوده ها و کشورها را در پایین این فرم ویرایش کنید.
• صورتحساب. صورتحساب مشتری با دو مدل موجود در پرستاشاپ قابل صدور می باشد که وابسته به نوع حامل شما می باشد:

o        براساس قیمت کل. صورتحساب براساس قیمت کل سفارش صادر می شود.

o        براساس وزن کل. صورتحساب براساس وزن کل سفارش صادر می شود.

• مالیات. تعیین مالیات در صورتی که این حامل برای تحویل سفارش نیاز به مالیات محلی داشته باشد. البته باید مالیات در پرستاشاپ وجود داشته باشد ( که این کار را می توانید از طریق صفحه " مالیات ها " در منوی "بومی سازی" انجام دهید ).

• خارج از محدوده فعالیت ها. در صورتی که سفارشی خارج از محدوده هایی باشد که شما تعیین کرده اید، در این حالت دو انتخاب برای نحوه عملکرد حامل دارید:

o        اعمال کردن بالاترین هزینه ممکن. در این شرایط پرستاشاپ بیش ترین هزینه ممکن را اعمال می کند.

o        غیرفعال کردن حامل. در صورتی که سفارش با حامل مورد نظر قابل ارسال نباشد، پرستاشاپ آن را به مشتری نمایش نمی دهد.

حالا به بخش مهم تنظیم حامل ها می رسیم: ایجاد محدوده برای حامل. این مرحله بسیار مهم است، زیرا پرستاشاپ از طریق این اطلاعات حامل را به مشتری نمایش می دهد تا از آن برای ارسال سفارش استفاده کند. در واقع، بسته به قیمت یا وزن کل سفارش برخی از گزینه حامل در دسترس نمی باشند و مابقی موارد هم با مقادیر خاصی نمایش داده می شوند. در تعیین این مقادیر دقت کافی را به کار ببرید.

برای هر محدوده، شما نیاز به دو عدد دارید:

1. تعیین بیش ترین و کم ترین مقدار برای محدوده در حال ایجاد. بسته بهنوع "صورتحساب" که انتخاب کرده اید، این فیلدها متناسب با آن تغییر می کند و متنی به این صورت که اگر براساس وزن را انتخاب کرده باشید "به کار برده خواهد شد وقتی وزن است" و یا اگر براساس قیمت باشد "به کار برده خواهد شد وقتی قیمت است" نمایش داده می شود.

توجه داشته باشید که کمترین مقدار دارای مساوی ( >= ) می باشد اما بیش ترین مقدار نه ( < ). به این معنی که  بیش مقدار با کمترین مقدار از محدوده بعدی هم پوشانی ندارد.

پرکردن قیمت. پس از تعیین محدوده فیلد "All" برای ویرایش فعال می شود( توجه داشته باشید اگر مقداری را در این فیلد وارد کنید  به تمام فیلدهای منطقه اعمال می شود که البته قابل ویرایش می باشد).

برای تعیین مقدار هر فیلد به صورت جداگانه روی چک باکش مربوط به هرکدام کلیک کنید. اگر حامل برای منطقه ای خاص قابل استفاده نیست از این که چک باکس مربوط به آن تیک نخورده است اطمینان حاصل کنید.

ایجاد محدوده. روی دکمه " افزودن محدوده جدید " کلیک کنید. پرستاشاپ ستون جدیدی را برای محدوده جدید اضافه می کند. دوباره بیش ترین و کمترین مقدار محدوده را تعیین کنید، سپس قیمت را مشخص کنید.

وزن و قیمت در این قسمت از واحدهای پیش فرض پرستاشاپ نصب شده استفاده می کند که شما می توانید این واحدها را از صفحه " بومی سازی "  در منوی "بومی سازی" تغییر دهید.

برای مشاهده پنل 3 روی "بعدی" کلیک کنید.

پنل3: سایز، حجم و گروه دسترسی

این پنل مجموعه ای از تنظیمات را ارائه می کند:

حداکثر ارتفاع/ عرض/ عمق بسته. در این فیلدها حداکثر ارتفاع، عرض و عمق بسته که بخشی ضروری در انتخاب حامل می باشد را تعیین کنید. این مقادیر از واحدهای پیش فرض استفاده می کنند که از صفحه "بومی سازی" در منوی "بومی سازی" تنظیم می شود.

دسترسی گروه. ممکن است شما بخواهید تنها برخی از گروه کاربران از این حامل استفاده کنند. این گزینه برای این هدف قابل تنظیم می باشد.

برای مشاهده چهارمین و آخرین پنل روی "بعدی" کلیک کنید.

پنل آخر خلاصه ای از تنظیماتی را که برای این حامل انجام داده اید را نشان می دهد.

اگر تنظیمی را اشتباه انجام داده اید، می توانید با کلیک روی زبانه پنل مورد به عقب برگردید و تنظیمات را درست کنید و یا این که از دکمه " قبلی" استفاده کنید.

اگر قصد استفاده از این حامل را ندارید با استفاده از گزینه " فعال " در پایین این صفحه، حامل را غیرفعال کنید.

در نهایت روی دکمه "پایان" برای ایجاد حامل کلیک کنید.

افزودن حامل با استفاده از ماژول حامل

پرستاشاپ ماژول های حامل را در اختیار شما قرار می دهد تا با استفاده از آن ها بتوانید حامل مورد نظرتان را تنظیم کنید.

حامل های موجود وابسته به تنظیمات اولیه فروشگاه شما هستند: اگر محل فروشگاه خود را ایران تعیین کرده اید، هیچ گاه ماژول های موجود برای ایالات متحده آمریکا را دریافت نخواهید کرد.

در صفحه " افزودن حامل جدید "، این امکان فراهم شده است تا برای ایجاد حامل از صفحه ایجاد و یا یکی از ماژول های حاملی که ما به شما پیشنهاد کرده ایم، استفاده کنید. این مورد شدیدا توصیه می شود که برای ایجاد حامل، ماژول حامل را نصب کنید: این روش بسیار سریع تر انجام می شود و تنظیمات آن دقیق تر می باشد.

بسته به نوع ماژول، روی دکمه " نصب " و یا دکمه "سبد خرید" کلیک کنید. در مورد دوم شما به سایت خرید ماژول منتقل می شوید و پس از خرید می توانید ماژول را نصب و پیکربندی کنید.