کسب و کار خود را روی گسل بنا نکنید

البته بسیار مطلب ارزشندی بود
اما باید خاطر نشان کرد در ایران همه چیز روی گسل است حتی بستر وب

باسلام. گفته های جناب عالی رو قبول دارم، البته اینکه بگوییم تلگرام ممکن است جمع شود و یا اینکه مسدود شود چندان منطقی بنظر نمیاید چرا که هیچ وقت شبکه های احتماعی جمع نمیشوند بلکه دارن توسعه پیدا می کنند و تلگرام تنها شبکه اجتماعی نیست. اما درحال حاضر متسفانه یا خوشبختانه، تلگرام بخش عمده ای از فروش های غیر حضوری رو به خودش اختصاص داده است.

البته شاید تو کشور ما بیش از حد از تلگرام در زمینه های مختلف استفاده می شود!
مانند آنلاین شاپینگ (ایکامرس) و زمینه های دیگر که حقیقتا آنقدر با تلگرام امکان پذیر نیست چرا که تلگرام تنها یک نرم افزار مسنجر هست.

درهرصورت، حال حاضر، فروشگاه های به اصطلاح تلگرامی، فروش بیشتر و همچنین بازده بیشتری دارند نسبت به وب سایت های رسمی ایکامرس (فروشگاه آنلاین) .
شاید علتش وجود اپلیکشن هایی مانند پرداخت انلاین و سریع، نرم افزار های پیکی (ارسال راحت توسط شخص فروشنده)، و یا دسترسی آسان مشتری به شخص فروشنده از طریق تلگرام در نتیجه مشتری مداری بیشتر باشد. دیگه مثل قبل نیست که پرداخت های درون وب سایتی (درگاه های پرداخت آنلاین) فقط مختص وب سایت های آنلاین باشد و یک مزیت بزرگ به شمار برود... الان با یک اپلیکشن پرداخت به راحتی اینکار را همان و با موبایل خود انجام می دهند.

درکل، راه اندازی یک فروشگاه تلگرامی امری بهتر خواهد بود تا راه اندازی یک سایت فروشگاه انلاین چراکه هم زحمت کمتری میبرد و هم هزینه ای ندارد و همینطور بازاریابی و مشتری یابی در تلگرام بسیار راحت تر است. شاید کسب و کار ها خردتر شوند به مرور زمان و سمت سویی دیگری بگیرد، امکانات و خدمات اینترنتی دائما درحال تغییر است

با احترام

با درود
من این مقاله رو مطالعه کردم و از آقا دانوش بخاطر درج این مقاله ارزشمند تشکر فراوان دارم..
ضمن احترامی که به نظرات Ali_1377 قائل هستم اما همه نظراتشون رو تایید نمی کنم.
میخوام تجربه تلخ خودمو به اشتراک بذارم تا دوستان دیگه مثل من وقت، انرژی و انگیزه خودشون رو بر مبنای فروش محصولات اینترنتی روی گسل (شبکه های اجتماعی)، هدر ندهند
من فروش اینترنتی محصولات در شبکه های اجتماعی (کانال تلگرام و پیج اینستاگرام) داشتم، همیشه هم استرس های اون رو داشتم که مثلا اگه فیلتر شدن یا اطلاعاتم به هر دلیلی پاک شدن چیکار کنم، چون برای جذب فالور های واقعی برای این دو شبکه وقت و زحمت های فراوانی رو متحمل شدم..
بعد از فیلتر شدن تلگرام نسخه اصلی ضربه بزرگی به کسب و کار من وارد شد، بطوریکه با پدید آمدن نسخه های غیر رسمی (تلگرام طلایی ، هاتگرام و ... ) هیچ موقع مثل اول نشد و خیلی از مشتریهام رو از دست دادم...
در مورد اینستاگرام هم باید بگم وضعیت بدتر شد...
بعد از چقد تلاش این همه فالور رو برای پیج خودم پیدا کرده بودم (پست های فراوان، که برای هر محصول توضیحات خوب و کامل، هشتک یا همون برچسب های مناسب و عکسهای زیبا تهیه کرده بودم)
در نتیجه این زحمات درامدی پیدا کرده بودم اما بعد از مدتی دیدم پیج من غیر فعال شده، بعد که وارد ایمیل مربوط به همین پیج شدم متوجه پیامهای اینستاگرام شدم .... یک شرکت کانادایی از من به اینستاگرام شکایت کرده (که محصولات تقلبی شرکت اونها رو توی پیج خودم به فروش میرسونم) در صورتی که اینطور نبود و فقط تشابه اسمی 5 محصول من با شرکت اونها بود....
اینستاگرام هم پیج من رو به دلیل نقض قوانین این شبکه اجتماعی مسدود کرد...
به پشتیبانی اینستاگرام و فیسبوک اینستاگرام پیامهای انگلیسی فراوانی رو بخاطر شکایت اشتباه اون فرد ، برای فعال کردن اکانت خودم فرستادم، اما هیچ فایده ای نداشت و فقط رضایت شاکی رو میخواستن.
حتی به شکایت کننده هم ایمیل هایی(به انگلیسی) فرستادم که من محصولات تقلبی شما رو نمی فروشم، اما اگه شما رضایت بدین و به پشتیبانی اینستاگرام درخواست بدین اکانت من رو فعال کنه، من اون 5 محصول که مد نظر شما هست رو از پیج خودم پاک می کنم و بخاطر تشابه اسمی ازتون معذرت می خوام...، اما اون شرکت یا شخص شکایت کننده در جواب گفت: هیچ گونه همکاری با شما نخواهم کرد و تو خیلی خوش شانس بودی که فقط در اینستاگرام تو رو غیر فعال کردیم چون از فعالیتهای دیگه تو خبر نداریم...
میدونم حرفام طولانی شدن، اما این تجربه تلخ باعث شد تصمیم بگیرم روی فروشگاه اینترنتی بر بستر وب تمرکز کنم نه بر بستر گسل و استرس که بقولا بیشتر برای مکمل فروشگاه اینترنتی مناسب هست...
درسته که راه اندازی کانال یا پیج برای فروش محصولات در شبکه های مجازی راحت تر هس،اما مشکلات این چنینی رو داره...
اصلا شاید همیشه اون شبکه اجتماعی مثل همیشه پایدار نباشه و شبکه محبوب تری پیداشه...
با فروشگاه اینترنتی آمار کالاهاتو داری و میشه محصولات رو دسته بندی کرد که مشتری راحت محصول رو پیدا کنه، یا با جستجوی محصول مورد نظر، اما تو شبکه های اجتماعی پست های شلوغ و پشت سر هم، بدون دسته بندی و ....
معمولا شرکت های هاستینگ از اطلاعات روزانه سایت شما بکاپ میگیرند و خودتون هم براحتی می تونین این بکاپ رو ذخیره کنین که خیالتون راحت باشه، اما شبکه های اجتمای چی؟؟؟
در کل فروشگاه اینترنتی شخصی نسبت به شبکه های اجتماعی که وابسته به جای دیگه هس، مزایای خیلی بیشتری داره که اینجا امکان توضیح دادن نیست....

یکبار دیگه از دانوش جان تشکر میکنم، کاش زودتر این مقاله مفید رو مطالعه کرده بودم.