وفاداری مشتری و امتیازها (Customer loyalty and rewards)
ماژول وفاداری مشتری یک ابزار پیشرفته برای ایجاد کوپن های تخفیف اتوماتیک وابسته به خریدهای مشتریان و امتیازات می باشد.
به این معنی که مشتریان بسته به مقدار خریدی که از فروشگاه شما انجام می دهند امتیاز دریافت می کنند تا در خریدهای بعدی تخفیف دریافت کنند.
صفحه پیکربندی این امکان را برای شما فراهم می کند تا نحوه اعمال این کوپن ها را تنظیم کنید:
- نسبت. در واقع، در این فیلد تعیین می کنید چه مقدار خرید برابر با یک امتیاز می شود و مشتریان برای به دست آوردن یک امتیاز چقدر باید خریدکنند. این ماژول از واحد پول پیش فرض فروشگاه استفاده می کند. در فیلد بعدی (1 امتیاز) تعیین می کنید مشتری با کسب هر امتیاز چه مقدار تخفیف دریافت می کند. مقادیر پیش فرض این فیلدها 10 و 0.20 می باشد به این معنی که با هر 100 دلار خرید 2 دلار تخفیف دریافت می کند.
- جزئیات فاکتور. تقریبا می توان گفت نامی برای کوپن می باشد.این عنوان در صفحه کاربری نمایش داده می شود.
- حداقل مقدار برای استفاده از تخفیف. این امکان برای شما فراهم شده است تا استفاده از کوپن را محدود به حداقل مقدار خرید کنید.به طور پیش فرض مقدار این فیلد 0 می باشد به این معنی کهمشتریان می توانند کوپن را در هر شرایطی استفاده کنند.
- اعمال مالیات بر روی فاکتور. می توانید مالیات را روی این تخفیف اعمال کنید و یا این که بدون مالیات محاسبه شود.
- امتیازات تعلق می گیرد وقتی که سفارش. به صورت پیش فرض، امتیازات تنها زمانی که محصول به دست مشتری رسیده باشد به مشتری داده می شود اما ممکن است شما تمایل به تغییر وضعیت سفارش داشته باشید تا این امتیاز به مشتری تعلق بگیرد. برای مثال، وضعیت پرداخت تأیید شده.
- امتیازات لغو می شود وقتی که سفارش. در صورتی که وضعیت سفارش به یکی وضعیت های موجود تغییر کند، امتیاز لغو خواهد شد. برای مثال، لغو شده.
- اعطای امتیاز برای محصولات با تخفیف. این امکان برای شما فراهم شده تا در صورت تمایل مانع اعمال امتیاز روی محصولات تخفیف دار شوید.
- شاخه ها. در صورت تمایل می توانیددر این قسمت تنها برخی از شاخه های خاص را برای اعمال این امتیازات انتخاب کنید.
پیشرفت امتیازهای وفاداری. این بخش پیام هایی که برای مشتری نمایش داده می شود را مشخص می کند. در صورت تمایل می توانید آن ها را متناسب با فروشگاهتان تغییر دهید. توجه داشته باشید که عبارات را برای تمامی زبان های فروشگاهتان ترجمه کنید.
بلوک ویژه ها
این ماژول بلوکی را به صفحه اصلی فروشگاه شما اضافه می کند که محصولات ویژه ای را که در کاتالوگ تنظیم کرده اید، نشان می دهد.
برای اضافه کردن تعداد محصولات به بلوک " ویژه ها " می توانید برای آن ها تخفیف در نظر بگیرید: به منوی کاتالوگ رفته و صفحه یکی از محصولات را باز کنید، به تب " قیمت ها " رفته و در بخش " قیمت های ویژه " روی دکمه " افزودن یک قیمت ویژه " کلیک کنید تا فرم ایجاد تخفیف برای شما باز شود.