کندشدن ناگهانی بخش مدیریت پرستاشاپ
روز گذشته یک مشکل مشابه و همزمان که توسط بیش از ۱۰ سایت گزارش شده بود باعث تعجب ما شد. این کاربران اعلام می‌کردند که هنگام افزودن یا ویرایش محصول شاهد پیام «تب‌ها بارگذاری نشدند...» بوده و علاوه برآن با کندی شدید بخش مدیریت مواجه هستند. همچنین کندی شدید در صفحه ماژول‌های پرستاشاپ یا باز نشدن صفحه ماژول در مدیریت پرستاشاپ نیز به طور گسترده گزارش می‌شود.
همچنین هر چند وقت یکبار و با افزایش مشکلات زیرساختی اینترنت ایران کاربران زیادی خطاهایی با عناوین زیر دریافت می کنند که همگی ناشی از مشکلات ارتباط با سرورهای پرستاشاپ برای دریافت اطلاعات است.
خطا وجود دارد: StartTag: invalid element name در فایل country_module_list.xml.خطا وجود دارد: CData section not finished The Cart Dropdown module allows you to configure a در فایل must_have_module_list.xml.
با بررسی‌های مختلف متوجه شدیم یکی از علت‌های این خطا و این کندی بخش مدیریت پرستاشاپ مرتبط با یک ویژگی در پرستاشاپ است که در هر صفحه از مدیریت با اتصال به سایت پرستاشاپ یک لیست از ماژول های پیشنهادی دریافت کرده و در بخش ماژول های پیشنهادی به کاربران نمایش می‌دهد.
تصویر: لیست ماژول هایی که از سایت پرستاشاپ دریافت می‌شود و به طور معمول به آن‌ها احتیاجی پیدا نخواهید کرد
ممکن است همزمانی این اتفاق ناشی از اشکالات ارتباطی در اینترنت داخل کشور یا ناشی از کندی موقتی سرور پرستاشاپ باشد اما ممکن است برخی مواقع ناشی از تحریم آی پی های ایرانی هم باشد.
ماژول رایگان افزایش سرعت بخش مدیریت پرستاشاپ
برای راحتی کاربران پرستاشاپ فارسی این مشکل را با یک ماژول رایگان حل کردیم و اکنون می‌تونید مشکل کندی بخش مدیریت پرستاشاپ را برای همیشه برطرف کنید. در این ماژول دو گزینه وجود دارد که گزینه اول فقط اتصالات غیر ضروری به Addons پرستاشاپ را مسدود می‌کند و گزینه دوم تمام اتصالات (از جمله به روز رسانی ماژول‌ها). بنابراین توصیه می‌شود فقط گزینه اول را فعال نگه داشته و گزینه دوم را در صورت کندی بخش ماژول‌ها روی بله تنظیم کنید. با این حال با فعال سازی هر دو گزینه با افزایش بسیار چشمگیر بخش مدیریت مواجه می شوید و می توانید بدون نگرانی هر دو گزینه را فعال کنید. ماژول را می توانید از انتهای همین صفحه دانلود کنید.
غیرفعال سازی ماژول مهارت فروشندگی
یکی دیگر از دلایل کندی بخش مدیریت پرستاشاپ ماژول مهارت فروشندگی یا gamification است. این ماژول یکی از ماژول‌های پیش فرض پرستاشاپ است که سعی می‌کند با توجه به پیشرفت شما در فروش و تنظیم فروشگاه اینترنتی خودتان، امتیازاتی برای فروشگاه شما به شکل مدال اختصاص بدهد. به نوعی تشویق شما برای ادامه و پیشرفت در کار فروش است. اما این ماژول به اندازه کافی کارایی ندارد و به علت ارتباط با سرور پرستاشاپ گاهی باعث کندی بخش مدیریت هم می‌شود. بنابراین این ماژول را از فهرست ماژول‌ها پیدا کرده و حذف نصب کنید.
نکته: علت کندی بخش مدیریت یا خطای لود نشدن تب‌ها ممکن است به دلایل دیگری نیز رخ دهد. بنابراین چنانچه با این ماژول مشکل شما حل نشد می‌توانید از خدمات رفع اشکال و پشتیبانی آی‌پرستا استفاده کرده و در بخش تیکت مشکل خود را گزارش کرده تا کارشناسان آی‌پرستا علت دقیق مشکل شما را کشف و حل نمایند.
دانلود ماژول افزایش سرعت بخش مدیریت (نسخه ۱.۱)
