کندشدن ناگهانی بخش مدیریت پرستاشاپ

روز گذشته یک مشکل مشابه و همزمان که توسط بیش از ۱۰ سایت گزارش شده بود باعث تعجب ما شد. این کاربران اعلام می‌کردند که هنگام افزودن یا ویرایش محصول شاهد پیام «تب‌ها بارگذاری نشدند...» بوده و علاوه برآن با کندی شدید بخش مدیریت مواجه هستند. همچنین کندی شدید در صفحه ماژول‌های پرستاشاپ یا باز نشدن صفحه ماژول در مدیریت پرستاشاپ نیز به طور گسترده گزارش می‌شود.

همچنین هر چند وقت یکبار و با افزایش مشکلات زیرساختی اینترنت ایران کاربران زیادی خطاهایی با عناوین زیر دریافت می کنند که همگی ناشی از مشکلات ارتباط با سرورهای پرستاشاپ برای دریافت اطلاعات است.

خطا وجود دارد: StartTag: invalid element name در فایل country_module_list.xml.خطا وجود دارد: CData section not finished The Cart Dropdown module allows you to configure a در فایل must_have_module_list.xml.

با بررسی‌های مختلف متوجه شدیم یکی از علت‌های این خطا و این کندی بخش مدیریت پرستاشاپ مرتبط با یک ویژگی در پرستاشاپ است که در هر صفحه از مدیریت با اتصال به سایت پرستاشاپ یک لیست از ماژول های پیشنهادی دریافت کرده و در بخش ماژول های پیشنهادی به کاربران نمایش می‌دهد.

کندی سرعت به دلیل بخش ماژول های پیشنهادی

تصویر: لیست ماژول هایی که از سایت پرستاشاپ دریافت می‌شود و به طور معمول به آن‌ها احتیاجی پیدا نخواهید کرد

ممکن است همزمانی این اتفاق ناشی از اشکالات ارتباطی در اینترنت داخل کشور یا ناشی از کندی موقتی سرور پرستاشاپ باشد اما ممکن است برخی مواقع ناشی از تحریم آی پی های ایرانی هم باشد.

ماژول رایگان افزایش سرعت بخش مدیریت پرستاشاپ

برای راحتی کاربران پرستاشاپ فارسی این مشکل را با یک ماژول رایگان حل کردیم و اکنون می‌تونید مشکل کندی بخش مدیریت پرستاشاپ را برای همیشه برطرف کنید. در این ماژول دو گزینه وجود دارد که گزینه اول فقط اتصالات غیر ضروری به Addons پرستاشاپ را مسدود می‌کند و گزینه دوم تمام اتصالات (از جمله به روز رسانی ماژول‌ها). بنابراین توصیه می‌شود فقط گزینه اول را فعال نگه داشته و گزینه دوم را در صورت کندی بخش ماژول‌ها روی بله تنظیم کنید. با این حال با فعال سازی هر دو گزینه با افزایش بسیار چشمگیر بخش مدیریت مواجه می شوید و می توانید بدون نگرانی هر دو گزینه را فعال کنید. ماژول را می توانید از انتهای همین صفحه دانلود کنید.

تصویر ماژول افزایش سرعت بخش مدیریت

غیرفعال سازی ماژول مهارت فروشندگی

یکی دیگر از دلایل کندی بخش مدیریت پرستاشاپ ماژول مهارت فروشندگی یا gamification است. این ماژول یکی از ماژول‌های پیش فرض پرستاشاپ است که سعی می‌کند با توجه به پیشرفت شما در فروش و تنظیم فروشگاه اینترنتی خودتان، امتیازاتی برای فروشگاه شما به شکل مدال اختصاص بدهد. به نوعی تشویق شما برای ادامه و پیشرفت در کار فروش است. اما این ماژول به اندازه کافی کارایی ندارد و به علت ارتباط با سرور پرستاشاپ گاهی باعث کندی بخش مدیریت هم می‌شود. بنابراین این ماژول را از فهرست ماژول‌ها پیدا کرده و حذف نصب کنید.

نکته: علت کندی بخش مدیریت یا خطای لود نشدن تب‌ها ممکن است به دلایل دیگری نیز رخ دهد. بنابراین چنانچه با این ماژول مشکل شما حل نشد می‌توانید از خدمات رفع اشکال و پشتیبانی آی‌پرستا استفاده کرده و در بخش تیکت مشکل خود را گزارش کرده تا کارشناسان آی‌پرستا علت دقیق مشکل شما را کشف و حل نمایند.

اندازه فایل : 22.1 KB 
(9 رای)
4.111111111111111 5 1 9
  • ArteRina.ir
    1397-07-16

    سلام
    من خیلی اتفاقی از گوگل اومدم
    با اجازتون من اینجا برای دوستمم فرستادم تا بیاد ببینه
    ممنون

  • javad barati
    1397-07-17

    الان همین مشکل پیش اومد
    ماژول شما هم کار نکرد
    سایت homehr.ir

    پاسخ مدیر:

    ظاهرا مشکلی که امروز پیش اومده سراسری و مربوط به اینترنت داخلی هست

  • hamed.zardosht ymail.com
    1397-07-19

    سلام
    متاسفانه با آخرین نسخه ماژول شما هم مشکل حل نمیشه.
    توی بخش ماژول ها کندی نداریم، ولی صفحه پیشخوان و بقیه صفحات به لینک :
    gamification.prestashop.com
    میخواد وصل شه ( ماژول هر دو گزینش فعال هست ) ولی باز هم مشکل ادامه دارد و پنل مدیریت بشدت کند شده.

    پاسخ مدیر:

    این مشکل مربوط به ماژول gamification یا مهارت فروشندگی هست. به طور کامل حذف نصب کنید.

  • محسن محرابی
    1397-07-20

    واقعا ممنون
    خیلی کلافه شده بودم و بیش از حد کند بود بخش ادمینم
    البته ماژولی که توی کامنت بود رو هم حذف کردم و واقعا عالی شده سرعتش. غیرفعال کردن این ماژول رو هم نمیشه به ماژول خودتون اضافه کنین ؟
    بازم متشکرم

    پاسخ مدیر:

    خوشحالم که مشکل شما حل شده. بله حتی وقتی کندی محسوس نیست هم این ماژول میتونه ۲ تا ۵ ثانیه سرعت صفحات مدیریت رو افزایش بده.

    پیشنهادتون برای غیرفعال کردن ماژول مهارت از طریق این ماژول خوبه. اگه فرصت باشه حتما اضافه میشه. ضمن اینکه به متن هم اضافه شد

  • هادی محدث دیلمی
    1397-07-26

    سلام
    خیلی سرعت بخش ماژول ها بیشتر و بهتر شده
    تشکر

  • Armin Barahimi
    1397-07-28

    برای پرستاشاپ ۱.۷ هم میشه این ماژول را استفاده کرد؟

    پاسخ مدیر:

    بله می تونید نصب کنید

  • محمدرضا خانوادگی
    1399-04-26

    سلام
    من حتی توی نصب پرستاشاپ هم مشکل دارم / به طرز درآوری کنده همه چی مخصوصا بک سایت.از آبتین وب استفاده می کردم و الان هم پارسپک هست
    چه هاستی برای نصب پرستاشاپ خوبه ؟ البته با در نظر گرفتن هزینه

    پاسخ مدیر:

    سلام

    در مرحله اول باید علت (های) کندی سایت شما بررسی بشه تا دقیق مشخص بشه مشکل از کجاست. ممکنه مشکل شما ارتباطی با هاستتون نداشته باشه.

    اگر یقین دارید مشکل از سمت هاست شماست، می تونید هاست آی پرستا رو هم بررسی کنید:

    https://host.ipresta.ir

    موفق باشید

  • بهمن رحمانی
    1400-03-12

    خیلی عالی
    همین که نصبش کردم سرعت سایتم لااقل کم 10 برابر شد
    ممنون از سایت عالیتون

    پاسخ مدیر:

    سلام

    خوشحالیم که براتون مفید بوده

  • amir farahmand
    1400-04-16

    سلام
    فایل tools.php کجا قرار داره

    پاسخ مدیر:

    سلام

    داخل پوشه classes

  • مجید شکورنیا
    1401-08-22

    درود
    اگر در ماهها یا هر وقت دسترسی اینترنت به خارج از کشور کلا قطع شد
    فروشگاه های پرستاشاپ مشکلی خواهند داشت؟
    آیا شما راه کارهای دارید یا روش کار میکنید از الان؟
    باتشکر

    پاسخ مدیر:

    با سلام

    بله قطعا قطع شدن اینترنت بین الملل روی سرعت وب سایت ها تاثیرگذار خواهد بود.

    متاسفانه چون هنوز مشخص نیست به چه شکل قرار این کار انجام بشه (یا انشالله نشه) ساز و کار مشخصی نمیتونیم واسه رفع مشکل پیش بینی کنیم. دعا می کنیم هیچ وقت آزادی اینترنت بین الملل رو از ما نگیرن.

    موفق باشید

  • علی اصغر پاشائی
    1401-09-22

    خیلی عجیبه که بعد از 5 سال کار با پیشخوان کند و آزار دهنده پرستا به خاطر مشکل کندی عجیب امروز گشتم این صفحه رو پیدا کردم و این ماژول رو نصب کردم و واقعا سرعت تغییر کرد !!!! چرا تا حالا کسی اینو پیشنهاد نداده بود !

    پاسخ مدیر:

    با سلام

    خوشحالم که مشکلتون حل شده.

    این مطلب قدیمیه و روی ۱.۷ تست نشده. لطفا اگر روی پرستاشاپ ۱.۷ تست کردید نتیجه رو اطلاع بدید.

    با تشکر

  • Soheyl Delfani
    1401-10-19

    با سلام
    بنده جدیدا مشکل عجیبی برای سایتم به وجود اومده، که با نصب، حذف یا بروزرسانی هر ماژول جدیدی سایتم به طور کلی از کار میفته و ارور 503 میده ، یعنی هم خود سایت و هم بخش مدیریت.
    خواستم چندتا ماژول از سایت شما بگیرم که به این دلیل نمیتونم. آیا میشه راهی برای من در نظر بگیرید ، یعنی مشکل کجاست؟

    پاسخ مدیر:

    سلام

    مشکلتون نیاز به بررسی فنی داره. خطاهای 5xx نیاز به دیباگ و ریشه یابی دارن.

    تیکت بزنید واستون بررسی می کنیم: https://ipresta.ir/support