یکی از مشکلاتی که اکثر مدیران سایت‌های پرستاشاپی با آن مواجه شده اند این است که مشتریان در هنگام ثبت نام و جستجو چنانچه از صفحه کلید (کیبورد) فارسی و عربی استفاده کنند با خطا مواجه می‌شوند. برای رفع این مشکل فایل اصلاحیه که در این آموزش برای شما پیوست شده است را دانلود کرده و آن را در طبق آموزش زیر آپلود کنید.
چطور مشکل حروف "ی" و "ک" عربی و اعداد فارسی و عربی در فرم ثبت نام و جستجوی پرستاشاپ را رفع کنیم؟
ابتدا فایل zip كه در انتهاي اين مطلب قرار داده شده است را دانلود كنيد. در این فایل دو فایل zip مخصوص نسخه ۱.۶ و ۱.۷ پرستاشاپ وجود دارد. نسخه مرتبط به فروشگاه خود را انتخاب کنید.
سپس در هاست خود وارد پوشه ای که پرستاشاپ را در آن نصب کرده اید شده و به مسیر زیر بروید:
override -> classes
در این پوشه چنانچه فایل Tools.php وجود ندارد فایل zip دریافت شده را در پوشه اصلی فروشگاه خود از حالت فشرده خارج کنید.
هشدار*: لطفا توجه داشته باشید اگر در این مسیر فایل tools.php از قبل موجود است نباید آن را با فایل دانلودی جایگزین کنید! در این صورت از فایل tools.php موجود یک نسخه بکاپ روی سیستم خود تهیه کنید، سپس آن را ویرایش کرده و محتویات فایل tools.php که از این آموزش دانلود کرده اید را به انتهای آن اضافه کنید.
نکته: برای خالی کردن کش پرستاشاپ به بخش "پارامترهای پیشرفته -> کارایی" مراجعه کنید و روی کلید "پاک کردن حافظه موقت" یکبار کلیک کنید.
جهت دانلود فایل مذکور از لینک زیر استفاده کنید:
فایل را از حالت فشرده خارج کرده و فایل متناسب با نسخه پرستاشاپ خود را در هاست آپلود کنید.
چنانچه برای اعمال این اصلاحیه در سایت خود مشکل دارید می‌توانید از بخش پشتیبانی یک درخواست ارسال کرده و از خدمات پشتیبانی آی‌پرستا استفاده نمایید.
