پرداخت یکپارچه: ماژول بانک و درگاه پرداخت - اتصال به درگاه ها و پرداخت یارهای مطرح ایران

بدون شک یکی از دغدغه های مدیران فروشگاه های اینترنتی فراهم ساختن یک درگاه پرداخت امن و کم اشکال برای فروشگاه است. اگر درگاه پرداخت مطمئن و دارای کمترین اشکال و خطا داشته باشید، مشتریان کمتری را از دست خواهید داد و خیالتان از بابت امنیت فروشگاه راحت خواهد بود. ماژول درگاه پرداخت به طور معمول به نام ماژول بانک شناخته می شود.

از همان سال اول تاسیس وب سایت پرستاشاپ فارسی ایده ماژول پرداخت یکپارچه که بتواند همگی درگاه ها را یک جا فراهم کند را در برنامه داشتیم و از اواسط سال 95 راهکارهای مختلفی برای ماژول های پرداخت را بررسی کرده و با توجه به تجربه 5 ساله در زمینه طراحی و پیاده سازی ماژول های پرداخت، فرآیند طراحی و توسعه این ماژول کلید خورد.

چرا این ماژول بهترین ماژول پرداخت است؟

تجربه و تخصص آی پرستا در چندین سال گذشته، استفاده از تخصص مبتنی بر دانش و اشراف کامل به مباحثی مانند تجربه کاربری و امنیت در پرداخت اینترتی باعث شد تا شاهد طراحی ماژولی بهینه تر برای پرداخت باشیم. با توجه به امکانات جدیدی که در این ماژول در نظر گرفته شده و توجه ویژه به مبحث تجربه کاربری (UX) و رابط کاربری (UI) این ماژول تبدیل به کارآمدترین ماژول پرداخت پرستاشاپ شده است. در این ماژول توجه ویژه ای به هدایت صحیح مشتری و رها نکردن او در فرایند پرداخت شده است تا هنگامی که مشتری با خطا مواجه می شود سردرگم نشده و یا پرداخت را رها نکند.

امنیت تراکنش‌ها

یکی از مهم ترین مسایل در بحث پرداخت اینترنتی بحث امنیت پرداخت‌های انجام شده است. از همان روزهای اولی که ماژول‌های ساده بانکی را طراحی میکردیم تا امروز که کاملترین ماژول پرداخت را با امکانات کامل برای پرستاشاپ پیش روی خود دارید، به بحث امنیت پرداخت‌ها توجه داشته‌ایم.
متاسفانه اکثر درگاه‌های پرداخت اینترنتی در ایران دارای نواقصی هستند که با کم‌توجهی برنامه نویسان به بحث امنیت بستری برای سو استفاده برخی سودجویان فراهم می شود. از ابتدا به این مسایل توجه داشتیم و همگی در ماژول یکپارچه پرداخت پرستاشاپ پیشبینی شده است.

امکانات امنیتی ماژول پرداخت یکپارچه:

• جلوگیری از امکان ثبت سفارش با پرداخت جعلی
  
• جلوگیری از امکان ثبت سفارش با پرداخت مبالغ کمتر
• جلوگیری از ثبت چند سفارش با یک بار پرداخت واقعی
  

آیا این ماژول رایگان است؟

در ابتدا تصمیم بر این بود تا این ماژول به عنوان یک ماژول تجاری عرضه شده و به فروش برسد، اما با تصمیم تیم فنی آی پرستا این ماژول به صورت دو نسخه رایگان و تجاری عرضه می شود. نسخه رایگان با امکانات کمتر و تعداد درگاه های کمتر ولی نسخه تجاری با امکانات کامل و درگاه های بیشتر. این ماژول حتی در نسخه رایگان همچنان برترین ماژول پرداخت پرستاشاپ است! بنابراین اگر به دنبال یک ماژول رایگان پرداخت و کم نقص برای پرستاشاپ بودید، کافیست ماژول را دانلود کرده و استفاده نمایید.

آیا ماژول با پرستاشاپ 8 و 1.7 سازگار است؟

بله از آبان ماه 1396 این ماژول با پرستاشاپ 1.7 سازگار شده و از ابتدای سال 1403 با پرستاشاپ 8 سازگار شده و همچنین با نسخه های مختلف PHP از 7 و 8 سازگار است.

فهرست درگاه ها

درگاه های نسخه رایگان و نسخه تجاری:

• ماژول درگاه بانک ملت (به پرداخت ملت)
•  ماژول درگاه بانک سامان (سامان کیش)
• ماژول درگاه پرداخت الکترونیک سپهر
•  ماژول درگاه بانک پارسیان (پرداخت الکترونیک پارسیان)
• ماژول درگاه بانک ملی (سداد)
• ماژول درگاه آسان پرداخت
• ماژول درگاه ایران کیش
• -----------------
• ماژول درگاه سیزپی
• ماژول درگاه پکپی
• ماژول پی‌پینگ
• ماژول زرین پال
• ماژول Pay.ir
• ماژول شاناکو

درگاه های ویژه نسخه تجاری:

• ماژول درگاه پرداخت پاسارگاد
• ماژول درگاه بانک مسکن (ناواکو)
• درگاه پرداخت موبایلی تجارت پی
• ماژول درگاه پرداخت آیدی پی (IDPay)
• ماژول درگاه پرداخت ارزی یک پی
• درگاه پرداخت آپسان
  درگاه پرداخت ازکی وام

فهرست امکانات نسخه رایگان

• امکان فعال سازی ثبت سفارشات دارای خطا در پرداخت با وضعیت خطا
• نمایش پیام های خطای قابل فهم و کاربردی
• نمایش دکمه های «تلاش مجدد» و «انتخاب شیوه پرداخت دیگر» در صورت بروز خطا
• نمایش فرم ارسال پیام به مدیر برای محصولات پس از ثبت سفارش
• نمایش لیست کامل تراکنش های موفق و ناموفق و ثبت آخرین وضعیت تراکنش پرداخت

فهرست امکانات نسخه پیشرفته

• دارای تمامی امکانات نسخه رایگان
• امکان ثبت سفارشات قبل از انتقال مشتری  به درگاه بانکی یا بعد از آن
• امکان فعال سازی پرداخت فقط با اجازه مدیر سایت
• امکان ارسال پیامک و ایمیل برای مشتری بعد از صدور مجوز پرداخت (نیاز به ماژول پیامک)
• امکان پرداخت سفارشات ایجاد شده از بخش مدیریت
• امکان پرداخت ما به تفاوت سفارش های ویرایش شده (افزودن محصول به سفارش توسط مدیر)
• نمایش لیست سفارشات پرداخت نشده به مشتریان و شروع پرداخت با یک کلیک
• امکان بررسی پرداخت های تایید نشده با ورود به جزییات یک سفارش در مدیریت
• امکانات بی نظیر و کاملتری که به زودی اطلاع رسانی می شود

شرح امکانات مشترک نسخه رایگان و تجاری

ثبت سفارش دارای خطای پرداخت

همیشه این احتمال وجود دارد که خطاهای درگاه باعث ترک سایت توسط مشتری شود. بنابراین شاید بد نباشد که سفارش آن ها را در صورت بروز خطا بعد از برگشت از درگاه بانکی ثبت کرد.

عدم ترک سایت پس از نمایش خطا

نمایش صفحه خطای بدون پیام یا نمایش خطاهای یک خطی و بدون راهنمایی مشتری یکی از دلایل ترک مشتریان در هنگام پرداخت است. چنانچه مشتری پیش از پرداخت وارد صفحه ای شود که یک خطای نامفهوم و گنگ مانند «خطای اتصال» مواجه شود احساس ناخوشایندی پیدا میکند. این ماژول علاوه بر نمایش خطا راهنمایی میکند خطایی روی داده و راهکاری به مشتری پیشنهاد میکند.

دکمه «تلاش مجدد» و «انتخاب شیوه پرداخت دیگر»

در صورت بروز خطا علاوه بر نمایش پیام مناسب بهتر است مشتری را به درستی به پرداخت مجدد هدایت کنیم. در صورتی که مشتری تلاش مجدد را انتخاب کند، صفحه مجدد بارگیری شده و برای پرداخت توسط همان درگاه اقدام می شود. اما چنانچه مشتری انتخاب شیوه های دیگر پرداخت را انتخاب کند به صفحه انتخاب درگاه هدایت شده تا یک درگاه دیگر را برای پرداخت انتخاب کند.

فرم ارسال پیام به مدیر فروشگاه

ممکن است مشتری پس از ثبت سفارش احساس کند که نیاز است برای یک یا چند مورد از محصولاتی توضیحاتی برای شما ارسال کند. بعد از پرداخت کادر ارسال پیام برای مشتری نمایش داده می شود تا توضیحاتش را به صورت مجزا برای هر محصول ارسال کند.

لیست کامل تراکنش ها و آخرین وضعیت تراکنش

با ذخیره تمام مراحل طی شده در یک پرداخت، نگرانی شما از پرداخت های ناموفق و خطاهای تراکنش به حداقل خواهد رسید. همچنین با نگاه به آخرین تراکنش ها می توانید از سلامت ماژول پرداخت خود مطمئن شوید. می توانید با فیلتر کردن تراکنش های یک درگاه میزان خطاها یا تراکنش های موفق آن را ببینید.

آخرین وضعیت یک تراکنش به شما نشان می دهد کاربر به سایت درگاه منتقل شده یا خیر؛ پس از پرداخت با موفقیت به سایت برگشته است یا خیر و همچنین همیشه می توانید وضعیت متدهای اعتبارسنجی (Verify) ، تسویه (Settle) و یا خطاهای ایجاد شده در سایت را برای هر تراکنش در یک نگاه ببینید.

می توانید از لیست تراکنش ها تعداد پرداخت های ناموفق یک ماه یا یک بازه زمانی را ببینید، شماره پیگیری همه تراکنش های موفق و ناموفق را ببینید و از همه تراکنش ها فایل خروجی بگیرید.

نمایش تمام تراکنش های موفق و ناموفق، امکان فیلتر براساس زمان، نام درگاه، موفق بودن یا نبودن و مبلغ، نمایش شماره پیگیری هر تراکنش موفق و ناموفق و دریافت فایل خروجی همگی در لیست تراکنش ها

شرح امکانات نسخه پیشرفته

امکانات نسخه پیشرفته این ماژول بسار کاربردی و منحصر به فرد است. در ادامه شرح این امکانات و کاربردهای آن را می خوانید.

ثبت سفارش پیش از آغاز پرداخت

برخی از سایت های بزرگ این امکان  را دارند که پیش از انتقال مشتری به درگاه پرداخت، سفارش آن ها را ثبت می کنند. مزیت آن این است که مشتری سفارش را ثبت کرده و در صورت بروز خطا احتمال پرداخت آن بیشتر است.

پرداخت فقط با اجازه مدیر سایت

اگر محصولات فروشگاه شما دارای وضعیتی مشخصی در انبار نیست و همه سفارشات شما قبل از پرداخت، میبایست توسط مدیر سایت تایید شوند و سپس پرداخت به صورت آنلاین انجام شود این ماژول به راحتی این امکان را فراهم میکند. اکثر کاربران برای فراهم کردن این امکان ماژول فیش بانکی را نصب میکنند و مبلغ را به صورت کارت به کارت دریافت میکنند و به صورت دستی سفارش را تایید میکنند. اما با استفاده از این ماژول یکپارچه نیازی به این فرایند نیست.
سفارشات مشتریان ثبت شده و پیامی مناسب نمایش داده می‌شود که مشتری را آگاه می‌کند که برای تایید سفارش خودش منتظر باشد. پس از تایید مدیران (با تغییر وضعیت سفارش) سایت یک ایمیل و یک پیامک (در صورت فعال سازی) برای مشتری ارسال شده و وی را از تایید سفارشش آگاه می‌کند. مشتری می تواند با رفتن به صفحه جزپیات سفارش لیست گزینه های پرداخت را مشاهده کرده و سفارشش را نهایی کند.

پرداخت سفارشات ایجاد شده از بخش مدیریت

در پرستاشاپ امکانی وجود دارد که مدیران می‌توانند برای مشتری سفارش ایجاد کنند. برای این کار کافی است از بخش سفارشات روی «افزودن جدید» کلیک کنید. مدیران فروشگاه همیشه از نبود راهی برای پرداخت سفارشاتی که توسط مدیران ایجاد می‌شوند گله مند بودند. با این ماژول کافی است سفارش را در وضعیت «در انتظار پرداخت» ثبت کنید تا مشتریان بتوانند آن را پرداخت کنند. در واقع با این روش می توانید سفارش هایی با مبلغ دلخواه ایجاد کرده و مشتریان شما آن را پرداخت کنند.

پرداخت سفارشات ویرایش شده

فرض کنید مشتری شما سفارشی را ثبت کرده و آن کالا را در فروشگاه خودتان ندارید و یا مشتری قصد دارد سفارش خودش را تغییر دهد. در پرستاشاپ امکان ویرایش سفارش مشتری، از جمله ویرایش قیمت، افزدن و حذف محصول، وجود دارد. اما اگر به طور مثال محصولی به سفارش مشتری اضافه کنید هزینه پرداخت شده از مبلغ کل سفارش مشتری کمتر خواهد شد. بنابراین باید راهی برای پرداخت مابه تفاوت سفارش پیدا کنید. برخی کاربران به دنبال ماژول هایی برای پرداخت مبلغ دلخواه هستند ولی با این ماژول حرفه‌ای نیازی به ماژول پرداخت مبلغ دلخواه برای سفارشات خود ندارید. بعد از هر بار ویرایش سفارش می‌توانید سفارش را در وضعیت «در انتظار پرداخت» قرار دهید تا مجدد از بخش جزئیات سفارش در تاریخچه سفارشات قابل پرداخت باشد. توجه کنید که مشتری فقط تفاوت هزینه ایجاد شده را پرداخت میکند و همه مبالغ پرداخت شده به صورت جداگانه در سفارش مشتری ثبت می‌شود.

نمایش لیست سفارشات پرداخت نشده

چنانچه شما سفارش را از بخش مدیریت ثبت کنید، ثبت سفارشات پیش از پرداخت را فعال کرده باشید، یا سفارش برای پرداخت نیازمند تایید مدیر باشد، مشتریان می توانند از صفحه حساب کاربری خود وارد لیست سفارشات پرداخت نشده شوند و با یک کلیک پرداخت آن را شروع کنند.

منتظر امکانات جدیدتر باشید...!